
文 | 独角兽不雅察开云(中国)Kaiyun·官方网站 - 登录入口
9 月 10 日,杭州阿里巴巴西溪园区彩旗飘零、东说念主潮涌动。在这个庆祝阿里巴巴集团设立 26 周年的特等日子里,高德舆图 CEO 郭宁站到了舞台中央,向外界展示了一款名为"高德扫街榜"的新址品。
这款堪称 "永不买卖化" 的榜单居品,被业内视为阿里在土产货生涯管事发起的又一次强力冲锋。
十五年间,阿里对土产货生涯的探索从未停歇,从早期的口碑网到与敌手的浓烈拼杀,再到如今押注高德,每一次尝试都承载着阿里改造行业神志的无餍。
然则,也曾交付厚望的口碑网起升沉伏,最终沦为弃子,如今的高德扫街榜能否改写气运,为阿里赢回失意的 "口碑"?
站到 C 位的"扫街榜"
早在 2023 年头,业内就有音尘称,快手正入辖下手讲求入局信贷领域,到了 2023 年末,快手进一步落实金融无餍,无间招兵买马,其中触及风控合规、供应链金融等主义的岗亭。。
扫街榜的出场就自带高明感,噱头完全。
发布的前一天,应答媒体上就有不少东说念主在臆想,这款弃取在阿里司庆日发布的居品,重量到底有多重?
笔据《误点 LatePost》的久了,高德"扫街榜"技俩在 6 月底讲求立项,由高德 CEO 郭宁亲身操刀,不到 100 东说念主的技俩组进驻了此前一直未启用的阿里巴巴杭州西溪园区 C 区 4 号楼,技俩狡饰进度很高,其他职工无法刷卡进入。
高德扫街榜的中枢定位"基于真确用户举止数据的生涯管事榜单"。
笔据官方久了,榜单遮蔽寰宇 300 多个地级市、160 万商家(含 87 万家餐厅、23 万家旅店),评分维度聚焦四大举止数据——导航到店东说念主数、复购率、专程赶赴频次、东说念主群地域宽度,再肖似支付宝芝麻信用加权与 AI 风控过滤格外举止,造成动态日更榜单。

《独角兽不雅察》瞩目到,在高德舆图 APP 首页,高德扫街榜被标注了" New "放在了 15 个选项最中间位置,妥妥的 C 位。
扫街榜首页建设了"状元榜"(年度榜单)、"扫街榜"(土产货东说念主推选)、烟火小店、轮胎磨损榜(专程赶赴)等模块。郭宁在发布会上强调"永不买卖化,只反应用户真确弃取"。
高德弃取此时推出扫街榜,背后是流量与场景的双重上风。
QuestMobile 数据裸露,2025 年 7 月高德平均 DAU 达 1.86 亿,是公共点评同时的 6 倍;更要害的是,导航场景自然承载"控制消费"需求——用户搜索市集、景区时,扫街榜可径直推送控制商家,这种"场景化流量"挪动率远高于传统 App 的主动搜索。
为了快速破局,高德同步启动"烟火好店支抓运筹帷幄":插足 2 亿元出行补贴、9.5 亿元消费券,每天为优质小店提供 5000 万次精确曝光,试图构建"导航—决议—到店"闭环。
这个居品径直搅拌土产货生涯赛说念神志,不少东说念主把高德扫街榜的推出,视为本年最火爆商战——外卖大战的延迟。
发布今日,好意思团即告示公共点评"重启品性外卖",推出" AI+ 真确高分"标签过滤格外评价,并披发 2500 万张消费券。
可谓是针尖对麦芒。
覆没的"口碑
对老练阿里的东说念主来说,高德扫街榜很容易让东说念主联念念到阿里系居品的一位"故东说念主"——口碑网。发布会上,高德 CEO 郭宁也屡次提到了口碑这个词。
是以,也有不雅点合计阿里通过高德扫街榜来接收梗概重启口碑网,但高德对两者进行了"切割"。
高德居品负责东说念主李刚强调:"扫街榜是一个从零驱动的全新址品,跟之前的整个居品莫得任何关系,只可说初心是相似的,都是料理用户出行和生涯决议的问题。"
但无法否定的是,无论是口碑网,照旧高德扫街榜,都是阿里对土产货生涯赛说念长达十余年的执念。
而口碑网的起落,恰是这份执念最鲜嫩的注脚。
2004 年,阿里前职工李治国创立口碑网,2006 年阿里注资入局,2008 年全资收购后并吞雅虎中国,改名"雅虎口碑"。
马云其时属意其"伙同东说念主与线下管事",但此次整合很快遇挫。2009 年阿里鼓吹"大淘宝"政策,口碑网被并入淘宝体系,定位磨叽导致中枢团队流失过半,第一次土产货生涯探索以"迷濛"扫尾。
2015 年,口碑网迎来了"高光重启"。阿里与蚂蚁金服共同出资 60 亿元,将口碑从淘宝剥离,依托支付宝一级进口运营,时任口碑 CEO 范驰提议"用信用体系重构线下消费",与如今扫街榜理念惊东说念主相似。
彼时口碑网日均探望量达 3000 万,入驻商户超百万,但隐患已埋——支付宝的流量未能挪动为交游,与饿了么的协同更是"两张皮":商家在口碑上架团购,还需在饿了么单孤独理外卖订单,里面生态内讧严重。
2018 年,阿里全资收购饿了么,将口碑与饿了么并吞为"阿里巴巴土产货生涯管事公司",口碑从此沦为副角,外卖业务一王人交代饿了么,本人仅保留到店功能。
2021 年景为口碑网的"退场节点"。9 月,支付宝灰度测试"生涯频说念",口碑从底栏 C 位覆没,沦为顶部自选小要道。
2023 年 3 月,阿里告示口碑与高德并吞,整个到店业务并入高德。
2024 年高德与抖音配合后,用户搜索商家时跳转的是抖音团购连气儿,口碑透澈"隐身"。
口碑的失意,骨子是阿里土产货生涯政策的"协同失效"与"政策扭捏":流量进口从淘宝转向支付宝,再到高德,业务线经久未能造成闭环;而好意思团凭借"外卖 + 到店"双轮驱动、遮蔽 90% 地级市的地推铁军,早早构建起护城河。国海证券 2021 年研报裸露,好意思团到店餐饮市场份额达 83%,口碑与饿了么系数不及 20%。
口碑的停止,并非阿里土产货生涯探索的极度。2020 年起,阿里将要点转向高德,推动其探索餐饮团购;2024 年淘天集团整合饿了么、飞猪后,又发力淘宝闪购;如今押注扫街榜,骨子是阿里"内容驱动"(口碑)、"交游驱动"(淘宝闪购)除外,尝试"举止驱动"的新旅途。
扫街榜能否支棱起来?
很显然,若是从传播上来看,高德扫街榜的开局是收效的,上线首日就赚足了眼球,还传出了活跃用户打破 4000 万的音尘。
但《独角兽不雅察》也瞩目到,高德扫街榜现在功能性还有很大完善空间。比如,用户最常用的寻找隔邻餐馆功能,在高德扫街榜有隔邻" 1 公里、3 公里、5 公里"三个选项,笔者地点位置是北京向阳东坝地区,即使弃取最远的 5 公里,也莫得合适条件的推选,得到的指示是"隔邻效劳过少,为你推选北京市烟火小店"。
高德扫街榜要相沿起阿里的土产货生涯梦念念,还有很长一段路要走,还要超过政策、合规、运营、用户心智等难关。
政策协同是紧要瓶颈。
阿里生态体系深广,公正是滋长着极为丰富的业务线,坏处是买通理顺业务线难度也大。
2021 年俞永福接办"飞高了"(飞猪、高德、饿了么)板块,破费两年才理顺协同。现在,高德扫街榜并未与阿里其他业务买通。历史教导标明,阿里若不可料理政策协同问题,就容易重蹈口碑覆辙。
另外,当作一个"新物种",蓝本作念舆图的高德在扫街榜的数据合规上也濒临新挑战。

扫街榜依赖的导航轨迹、到店记载,属于《中华东说念主民共和国个东说念主信息保护法》界说的"敏锐个东说念主信息",笔据该法第 28 条和第 29 条,惟有在具有特定的指标和充分的必要性,并选拔严格保护模式的情形下,个东说念主信息处理者方可处理敏锐个东说念主信息;处理敏锐个东说念主信息应当赢得个东说念主的单独本心。
高德原来的心事政策条目裸露:"咱们可能会集中您的位置信息和萍踪轨迹信息,用于导航、路子记载、交通出行管事等功能。该类信息属于敏锐个东说念主信息。"
高德未明确久了"用户轨迹用于榜单评分"的授权机制,也未公开举止数据与芝麻信用的加权比例——这么不仅可能激励用户信任危急,还存在合规隐患。
鲁莽来讲,高德原先的心事条目里基本都是跟导航、用户出行关系的内容,如今高德扫地榜完全是另外一个维度的居品,原先的心事条目依然无法遮蔽了,高德后头在合规这块如何打"补丁",让用户定心还有待不雅察。

事实上,在小红书等应答平台上,依然有网友在担忧我方的心事数据可能被侵害。
第三点是需要弥补运营才智的短板,高德此前空泛商户运营教导,高德扫街榜要留下商家,需快速搭建专科运营团队。
临了少量是如何去改造用户心智,也即是用户的俗例。当作一款运营多年的舆图 APP,高德"用具型 App "的心智树大根深,用户大开高德的中枢指标是导航,而非消费决议,要改造这一俗例,需要经久运营与抓续插足。
在过往的 10 多年里,阿里关于土产货生涯一直是"依依惜别",阅历了势单力薄、不为瓦全,如今高调问世的扫街榜能否逆天改命仍待考证。但当作第三方不雅察者,咱们乐于看到入局者,能给行业带来积极变化。
正如高德 CEO 郭宁在发布会上援用的马云言论:"高技术不仅要降服星辰大海,更要呵护东说念主间烟火。" 能否守住"真确"初心,能否完终身态协同,将决定高德扫街榜是"破局者",照旧又一个"试错标本"。
阿里能否"赢回口碑"的谜底开云(中国)Kaiyun·官方网站 - 登录入口,最终需要用户的真确弃取与商家的抓续信任来书写。(完)